ANALISTA DE MELHORIA CONTÍNUA JR

Estamos como uma posição de Analista de Melhoria Contínua Jr.

Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?

A missão do cargo é analisar e validar os processos de Qualidade, estudando os fluxos de trabalho atual, identificando novas oportunidades projetos e/ou remodelagem (melhorias e otimização), tendo como objetivo processos otimizados que impactam diretamente na Excelência de Atendimento ao cliente.

Suportar as equipes de trabalho para internalização dos processos e procedimentos preconizados, garantindo os recursos necessários estejam disponíveis para realização.

Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

• Reportar através de relatório os indicadores de qualidade;
• Extrair a nota de qualidade, compilar em planilha e criar o ranking;
• Analisar os indicadores de qualidade e identificar pontos de melhorias;
• Reportar através de relatório os indicadores de pesquisas com clientes;
• Reportar através de relatório os indicadores de treinamentos dos colaboradores das concessionárias;
• Prestar suporte às concessionárias quanto aos processos e acessos aos portais;
• Monitorar o cumprimento das diretrizes e metas de atendimento e qualidade das montadoras;
• Desenvolvimento de planilhas e dashboards através do Excel coletando informações dos sistemas;
• Manter os controles e processos da área sempre organizados e atualizados;
• Desenvolvimento de relatórios diversos;
• Desenvolvimento de apresentações diversas.

• Ensino Superior Completo;
• Pacote Office intermediário (Power Point, Excel, etc.);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial;
• Criar planilhas, relatórios, apresentações;
• Ter proatividade;
• Ser organizado;
• Manter um padrão de comunicação claro;
• Ter facilidade de relacionamento;
• Saber administrar conflitos;
• Saber trabalhar em equipe;
• Ser pontual;
• Ser comprometido;
• Ter resiliência.

• Assistência médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Totalpass

A CAOA é uma empresa que se destaca pelo seu foco em oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes. Isso é algo que é refletido em tudo o que fazemos, desde a fabricação e venda de veículos, até o atendimento pós venda.

Além de fabricante, a CAOA é líder no mercado de concessionárias de veículos, e atualmente conta com mais de 150 unidades distribuídas em 15 estados do território brasileiro. Isso nos torna o maior grupo de concessionárias da América Latina.

Nós nos esforçamos ao máximo para atingir nossos objetivos, o que nos permite continuar crescendo e expandindo nossas operações, e oferecer aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Ao trabalhar na CAOA, você poderá desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho positivo e estimulante. Nós nos orgulhamos de oferecer aos nossos funcionários um ambiente de trabalho saudável e uma cultura que valoriza o trabalho em equipe e o espírito empreendedor.