BANCO DE TALENTOS ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos com uma posição de Assistente de Atendimento ao Cliente!
Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?
E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.
Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! 🚙💨
Responsabilidades e atribuições
- FrontOffice;
- Responsável pelo atendimento de clientes para abertura de chamados/ ocorrências , cadastrar informações e solicitações em sistema;
- Realizar acompanhamento de solicitações abertas;
- Comunicar os clientes sobre prazos e status das solicitações geradas através do SAC;
- Prestar suporte ao cliente durante toda a etapa de vida do consórcio: venda, contemplação e quitação;
- Envio de e-mails à consorciados e demais áreas;
- Comunicar os clientes sobre prazos e status de ocorrências geradas através do SAC;
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo ou Superior em Andamento;
- Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
- Disponibilidade para atuar 100% presencial;
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Totalpass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação