ANALISTA DE GARANTIA JR
Descrição da vaga
Estamos com uma posição de Analista de Garantia Jr!
Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?
Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! 🚙💨
Responsabilidades e atribuições
As responsabilidades do(a) profissional que ocupará esse cargo serão:
- Realizar a análise das Solicitações de Garantia emitidos pela rede autorizada, quando detectado algum defeito de fabricação.
- Avaliar informações técnicas em seus detalhes para identificação de defeitos de fabricação ou montagem.
- Garantir o cumprimento das políticas da garantia em todos os atendimentos, de forma que o consumidor seja assistido de forma idônea visando sua satisfação.
- Recepcionar e solucionar as demandas das concessionárias relacionadas à garantia e seu processos.
- Cadastrar e acompanhar o desempenho da execução de campanhas e de recalls dos produtos da marca.
- identificar oportunidades de melhorias sistêmicas e dos processos. Produzir boletins, e atualização de políticas quando solicitado.
Requisitos e qualificações
Para esta posição, precisamos que você possua:
Ensino superior completo
- Engenharias e correlatas
- Administração e /ou gestão em geral
- Exatas (todas)
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale refeição.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Análise
- Etapa 5: Testes
- Etapa 6: Entrevista Gestor
- Etapa 7: Entrega de Documentos
- Etapa 8: Contratação